Intercom vs Crisp vs Tidio:客服聊天工具横评,100个付费用户各能赚多少

Intercom vs Crisp vs Tidio:客服聊天工具横评,100个付费用户各能赚多少

场景引入

选客服工具,最烦三件事:
价格看不懂,按席位算还是按工作区算?
免费版够不够用,还是逼你上来就掏钱?
自己用着顺手,顺便还能赚点佣金,到底哪家给得多?

一句话定位

Intercom:大厂标配,功能全但贵,没免费版,也没公开联盟计划。
Crisp:免费版够小团队起步,佣金20%循环,走PartnerStack。
Tidio:便宜大碗,免费版50次对话/月,佣金30%终身循环,走Impact。

对比表

维度 Intercom Crisp Tidio
价格 Essential $29/席位/月,Advanced $85,Expert $132(年付) Mini $45/工作区/月(4席位),Essentials $95(10席位),Plus $295(20+席位) 付费 $24.17/月起
免费版 无,仅14天试用 免费版2席位 免费版50对话/月
核心功能 全渠道客服、Fin AI($0.99/次)、自动化流程 聊天、邮箱、知识库、多席位协作 聊天、自动化、电商集成、AI助手
适合人群 中大型企业、预算充足 小团队、想白嫖起步 电商、个人站长、预算敏感
佣金比例 无公开联盟,$0 20%循环 30%终身循环
Cookie 无 未公开 30天
起付线 无 $50 $50

分别适合谁

Intercom
适合:公司不差钱,需要复杂自动化、AI客服、多部门协作的大团队。
别碰:预算紧、刚起步的个体户。缺点:没免费版,按席位算钱,10个人一年光软件费就几万美元,Fin AI还单独按次收费,肉疼。

Crisp
适合:小团队想先免费试水,2个席位够用,后期升级按工作区算,不按人头,划算。
别碰:需要AI客服深度定制、超多席位的公司。缺点:免费版功能有限,Plus档$295/月不便宜,Cookie时长没公开,做推广心里没底。

Tidio
适合:电商卖家、个人站长、预算卡死的小团队。免费版50次对话/月,轻度使用够了。
别碰:需要复杂工单系统、多层级权限的大企业。缺点:功能比Intercom单薄,对话量大了得升级,高级功能要加钱。

购买建议

预算为零:选Tidio免费版,50次对话/月够个人站用;Crisp免费版2席位也行,但功能少。
个人:Tidio,$24.17/月起,便宜,还能顺手做联盟赚佣金。
团队:Crisp,按工作区算钱,4席位$45/月,比Intercom按人头划算太多。不差钱的大厂直接Intercom。

佣金测算

按100个付费用户,统一口径算:
Tidio:100 × $24.17 × 30% = $725/月 ≈ $8,700/年(终身循环)
Crisp:100 × $45 × 20% = $900/月 = $10,800/年(循环)
Intercom:无公开联盟,$0。就算100个席位Essential档月费$2,900,也一毛佣金拿不到。

推广链接

佣金披露

以上三条短链均为官网直达,无返佣,$0。Intercom没有公开联盟计划,Crisp和Tidio的联盟计划需自行去官网申请,本文链接不参与任何分成。

一句话总结:想赚钱选Tidio,想省钱选Crisp,想花钱选Intercom。

更多工具评测,看产品库。

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